Negatieve feedback n.a.v. een lead / informatieaanvraag
Wat moet ik doen als ik negatieve feedback krijg?
- Ga uw opvolgstappen na, blijkbaar gaat er ergens in de opvolging iets niet helemaal goed.
- Neem vervolgens zo snel mogelijk, het liefst per telefoon als dat mogelijk is, contact op met de informatie aanvrager.
- Het kan zijn dat informatie die u mailt in de spamfilter terecht is gekomen. Hier kunnen wij helaas niks aan doen.
- Wat we kunnen aanraden is zo min mogelijk afbeeldingen (in de signatuur) op te nemen. Deze zijn spamgevoelig.Verder raden we u aan de informatie aanvrager zo mogelijk te bellen voordat u de informatie nogmaals stuurt.